גפן שירותי אלקטרוניקה

הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 10.11.2026

מחויבות לנגישות

גפן שירותי אלקטרוניקה בע"מ פועלת כדי שהאתר וממשקי המשתמש שלו יהיו נגישים לכלל המשתמשים, כך שגם אנשים עם מוגבלות יוכלו להשתמש בהם באופן עצמאי, שוויוני ויעיל.

רמת הנגישות

האתר נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

מה הותאם באתר

  • ניווט מלא במקלדת, עם סימון ברור של הרכיב שבפוקוס, וקישור "דלג לתוכן" בתחילת כל עמוד
  • מבנה כותרות היררכי ותגיות סמנטיות, לתמיכה בקוראי מסך
  • ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע
  • התאמה לנייד ולמסכים בגדלים שונים, ותמיכה בהגדלת טקסט של הדפדפן
  • כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה - האנימציות נעצרות
  • אנימציות ואיורים דקורטיביים מסומנים כך שקוראי מסך מדלגים עליהם
  • שדות הטופס מקושרים לתוויות, עם הודעות שגיאה והצלחה מוקראות

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר מיועד לגרסאות העדכניות של Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובנייד. מומלץ להשתמש גם בכלי הנגישות המובנים בדפדפן ובמערכת ההפעלה, כמו הגדלה, קורא מסך ומצב ניגודיות גבוהה.

מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שרכיב, עמוד או מסמך מסוים עדיין אינו נגיש במלואו. אם נתקלתם בקושי, נשמח לדעת ולתקן.

פניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם זקוקים למידע או לשירות בדרך נגישה? פנו אלינו ונטפל בהקדם:

  • רכז/ת הנגישות: [שם - להשלמה על ידי גפן]
  • טלפון: 055-6696828 (שירות לקוחות ותפעול)
  • כתובת: בן ציון גליס 9, פתח תקווה
  • כדי שנוכל לטפל בפנייה, אנא ציינו את העמוד, תיאור הבעיה, והדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם.

נגישות פיזית

הכניסה למעבדה מרחוב הרב פינטו, עם חניון תת-קרקעי. לפרטים על הסדרי נגישות במקום ניתן לפנות לשירות הלקוחות.

© גפן שירותי אלקטרוניקה בע"מ · Gefen Electronic Services Ltdהצהרת נגישות · מדיניות פרטיות · פורטל לקוחות · BizTechoff™